ΣΤΙΣ ΠΑΡΑΛΙΑΚΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΤΗΣ ΚΥΠΡΟΥ ΟΙ «ΑΡΠΑΚΤΕΣ» ΚΑΛΑ ΚΡΑΤΟΥΝ

 

Δεν θα βάλουν ποτέ μυαλό κάποιοι επιχειρηματίες στην Κύπρο, οι οποίοι μόλις είδαν τον τουρισμό να επιστρέφει στις χρυσές του εποχές άρχισαν και πάλι τις νοοτροπίες που είχαν πριν από την κρίση. 

Σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία φέτος αναμένεται να ταξιδέψουν μέσω των αεροδρομίων Λάρνακας και Πάφου πέραν των 10 εκατ. επιβατών. Επίσης εκτιμάται πως άνω του ενός εκατομμυρίου θα είναι η αύξηση στην επιβατική κίνηση στα δύο αεροδρόμια. 

Τον Ιούλιο διακινήθηκαν 5,5 εκατομμύρια επιβάτες ενώ ο αριθμός εκτοξεύθηκε τον Αύγουστο. Οι περισσότεροι ξένοι τουρίστες επιλέγουν να περάσουν τις διακοπές τους στις παραλιακές περιοχές της χώρας. 

Κάποια αύξηση καταγράφεται και στα ορεινά θέρετρα καθώς αρκετοί Κύπριοι επιλέγουν να περάσουν τις διακοπές τους στη δροσιά. Φέτος υπολογίζεται να επισκεφθούν τη χώρα μας πάνω από 3,5 εκατ. ξένοι τουρίστες.

Κάποιοι επιχειρηματίες ωστόσο επέστρεψαν στα φαινόμενα του εύκολου κέρδους, βάζοντας ουσιαστικά το χέρι τους στις τσέπες των τουριστών ξένων και ντόπιων οι οποίοι επισκέπτονται τα τουριστικά θέρετρα της χώρας για να περάσουν λίγες μέρες ξεγνοιασιάς.

Το πιο ανησυχητικό μάλιστα είναι πως σε κάποιες περιπτώσεις είναι άλλες οι χρεώσεις για τους Κύπριους και άλλες για τους ξένους, οι οποίοι πληρώνουν διπλά καθώς δεν γνωρίζουν την κυπριακή πραγματικότητα. 

Κάποιοι έχασαν το μέτρο και προσπαθούν να εισπράξουν μέσα σε δύο μήνες όσο περισσότερα, για να βγάλουν τη χασούρα του χειμώνα. Πολίτες οι οποίοι έπεσαν θύματα αισχροκέρδειας. 

Μάλιστα πλέον πολλοί από αυτούς εκμεταλλευόμενοι τη δύναμη που τους δίνει η τεχνολογία, διαπομπεύουν αυτούς που αισχροκερδούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

Το πιο εξοργιστικό είναι και οι φτηνές δικαιολογίες που δίνουν στους παραπονούμενους.

- Συγκεκριμένο εστιατόριο στον Πρωταρά χρέωνε πιο ακριβά το φραπέ από ότι την μπύρα. Όταν ο πελάτης πήγε να πληρώσει έμεινε έκπληκτος όταν άκουσε την τιμή. 

Το φραπέ σκέτο πωλείτο στη τιμή των €4 ενώ η μπύρα στην τιμή των €2,5. Μάλιστα, όταν πελάτης ζήτησε εξηγήσεις από τον ιδιοκτήτη του εστιατορίου αυτός αρκέστηκε να αναφέρει πως επένδυσε εκατομμύρια ευρώ για την ανάπτυξη της επιχείρησής του και θα πρέπει να την αποπληρώσει.

- Ζεύγος τουριστών που διαμένουν στην Αγγλία πλήρωσε €8 το σάντουιτς από αίθριο υποστατικό. Όταν ο πωλητής διαπίστωσε ότι η γυναίκα καταγόταν από την Κύπρο ενώ ο σύζυγος της ήταν Άγγλος, της χρέωσε το σάντουιτς €5, λέγοντας της πως έκανε λάθος.

-Σε μια άλλη περίπτωση τουρίστας μετέβηκε σε υπεραγορά στην Αγία Νάπα και αγόρασε καρπούζι πληρώνοντας 85 σεντ., το κιλό. Την ίδια μέρα η τιμή σε μεγάλες υπεραγορές της περιοχής ελεύθερης Αμμοχώστου ήταν μεταξύ 20 και 25 σεντ το κιλό.

-Σε παραλία στη Λεμεσό Κύπρια πλήρωσε τον παγωμένο καφέ στην τιμή των €4, ο οποίος μάλιστα ήταν μέσα σε πλαστικό ποτήρι.

-Σε άλλη περίπτωση στην ελεύθερη Περιοχή Αμμοχώστου ένα κουτί μικρό πατατάκια πωλείται στην τιμών των €2,5. Όταν ο τουρίστας ζήτησε εξηγήσεις από τον ιδιοκτήτη, αυτός του ανέφερε πως έχει κόστος η μεταφορά του συγκεκριμένου προϊόντος στην περιοχή.

-Σε καφετέρια στην Πάφο, Κύπριος πλήρωσε €8,5 για να απολαύσει το πρωινό του, το οποίο περιλάμβανε δύο φέτες ψωμί και δύο φέτες τυρί και χαμ. Ο καφές, παρακαλώ, χρεωνόταν έξτρα!

-Στην Αγία Νάπα τουρίστας πλήρωσε €1,7 για ένα μικρό μπουκαλάκι νερό καθώς και €8 για μια πίττα γύρο.

-Στη Λάρνακα πολίτης πλήρωσε €4 για ένα ποτήρι «ζεστό» φρέσκο χυμό πάνω στην παραλία, γιατί λόγω της ζέστης έλιωσαν τα παγάκια.

-Οικογένεια μετέβη για γεύμα σε εστιατόρια στα βουνά το οποίο διατεινόταν για την ποιότητα του φαγητού που πρόσφερε καθώς και για τη φιλοξενία. 

Τελικά οι επισκέπτες έμειναν με το στόμα ανοικτό όταν τους πρόσφεραν κρέας το οποίο ήταν ψημένο από την προηγούμενη ημέρα ενώ ο λογαριασμός που πλήρωσαν ήταν ιδιαίτερα φουσκωμένος. 

Μάλιστα όταν έλεγξαν την απόδειξη διαπίστωσαν πως ήταν διαφορετικές οι τιμές των φαγητών από αυτές που περιλάμβανε ο τιμοκατάλογος. Όταν ζήτησαν τον λόγο ο ιδιοκτήτης τους ανέφερε πως δεν πρόλαβε να αλλάξει τις τιμές στον τιμοκατάλογο.

-Σε άλλο εστιατόριο στα βουνά οι επισκέπτες ανέμεναν δύο ώρες για να τους σερβίρουν το φαγητό που παρήγγειλαν ενώ οι ποσότητες ήταν πολύ φτωχικές.

Εξάλλου έγιναν και καταγγελίες για διπλοκρατήσεις στα ξενοδοχεία. Επίσης καταγγέλθηκαν περιπτώσεις τουριστικών καταλυμάτων στα οποία, παρά το γεγονός ότι έγινε κράτηση, αυτά αρνήθηκαν να παραχωρήσουν δωμάτια στους τουρίστες. 

Σε τέτοιες περιπτώσεις οι καταναλωτές μπορούν να προχωρούν σε καταγγελίες στον Κυπριακό Οργανισμό Τουρισμού (ΚΟΤ). Επίσης ο Οργανισμός δέχεται καταγγελίες για προβλήματα που παρουσιάζονται στην παραλία, όπως η προσβασιμότητα, η καθαριότητα, οι υποδομές, οι υπηρεσίες, και για τις τιμές.

Γραμμή παραπόνωνΟι τουρίστες/καταναλωτές μπορούν να προχωρούν σε καταγγελίες στη Υπηρεσία Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή. Από τις αρχές του 2005, τέθηκε σε λειτουργία, σε παγκύπρια βάση, η τηλεφωνική γραμμή του καταναλωτή, 1429.

Τα έσοδα δεν ακολουθούν τον ρυθμό των αφίξεωνΤο 2016 τα έσοδα από τον τουρισμό ανήλθαν στα €2,36 δισ. καταγράφοντας ετήσια αύξηση 11,9%, ενώ οι αφίξεις κατέγραψαν άνοδο 19,8%. Σε σχέση με το 2013, τα έσοδα αυξήθηκαν κατά 13,5%, ενώ οι αφίξεις είχαν τριπλάσια άνοδο 32,5%.

Σε επίπεδα 2008 βρέθηκε η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη των τουριστών τον περσινό χρόνο, καθώς για το 2016 ανήλθε στα €741,7, ενώ το 2008 ήταν στα €745,8. 

Καλύτερη χρονιά ήταν το 2013 όπου η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη ξεπέρασε τα €800 και βρέθηκε στα €868,2. 

Διαχρονικά από το 2003 η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη βρίσκεται άνω των €700, με εξαίρεση το 2005 όπου έπεσε στα €695,7. 

Το 2008 και το 2009 ανακόπηκε η καλή ανοδική πορεία της μέσης κατά κεφαλήν δαπάνης, με τη δαπάνη να υποχωρεί από τα €700 το 2009 στα €697,4.  

Από το 2010 μέχρι και το 2013, η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη έχει ανοδική πορεία, με το 2013 να καταγράφει 10,7% αύξηση από το 2012.

Ωστόσο, η κατά κεφαλήν δαπάνη παρουσιάζει

πτωτική πορεία από το 2013. 

Από €868,2 το 2013, μέσα σε τρία χρόνια η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη έπεσε κατά 15%. 

Κατά το 2016 η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη έφτασε τα €741,7 από €794,3 το 2015 και €828,9 το 2014. 

Πιο συγκεκριμένα, η μέση κατά κεφαλήν δαπάνη μειώθηκε το 2016 κατά 6,6% από το 2015.

Να τιμωρηθούν αυτοί που αισχροκερδούν 
Το κράτος θα πρέπει να διαφυλάξει ως κόρη οφθαλμού τον τουρισμό ο οποίος είναι ο κύριος αιμοδότης της οικονομίας. Μπορεί οι αριθμοί να ευημερούν, εντούτοις τα έσοδα δεν ακολουθούν τους ρυθμούς των αφίξεων. 

Κάτι το οποίο πρέπει να προβληματίσει τις Αρχές καθώς κάθε χρόνο μειώνεται ο αριθμός των ποιοτικών τουριστών, δηλαδή, αυτών που αφήνουν αρκετά έσοδα στον τόπο. 

Οι περισσότεροι τουρίστες επιλέγουν το all inclusive, γιατί επιθυμούν να γνωρίζουν από την αρχή τον προϋπολογισμό του ταξιδιού τους. Θα πρέπει το Κράτος να τιμωρήσει αυτούς που αισχροκερδούν γιατί είναι αυτοί που απομακρύνουν τους τουρίστες από το νησί. 

Επίσης θα πρέπει να επιβραβεύσει τους συνεπείς επιχειρηματίες οι οποίοι συμβάλλουν στην ανάπτυξη του τουρισμού.